Service in garantie si post-garantie

• Asiguram interventii de service pentru aparatura de laborator in garantie si postgarantie pe baza de contract sau la cerere;
• Asiguram servicii de intretinere si verificare a parametrilor echipamentelor de laborator sau de proces;
• Interventiile de service in garantie si eventualele piese de schimb care ar trebui schimbate sunt gratuite;
• Termenul de garantie se va prelungi cu perioadele de depanare mai mari de 10 zile prestate de societatea noastra;
• Timpul de raspuns la solicitarile in garantie este de max. 48 ore;
• Asiguram piese de schimb in perioada post-garantie contra cost;
• Asiguram service post-garantie contra cost pe baza de contract de service sau la comanda;
• Activitatea de service se face de catre specialistii nostril, care au o experienta deosebita in domeniu si specializari la furnizorii externi;

Servicii post-vanzare

• Instruirea personalului la punerea in functiune a echipamentului;
• Consultanta si suport tehnic pentru fiecare aplicatie a beneficiarului;
• Mentenanta si revizii periodice pe baza de contract de service sau la comanda;
• Verificari si calibrari pentru o mare diversitate de echipamente;
• Activitatea de service se face de catre specialistii nostrii, care au o experienta deosebita in domeniu si specializari la furnizorii externi;